El día lunes 9 de septiembre fuimos a una visita a las dependencias de Oracle en Chile ubicadas en la Ciudad Empresarial en Huechuraba.
La visión de trabajo es muy apegada al estilo norteamericano, es decir, si tienen tiempo libre mientras están en su turno de trabajo lo pueden utilizar en recreación personal, sin preocupación por la formalidad de la vestimenta permitiendo un ambiente de trabajo mas grato para todos los empleados.
Se preocupan mucho por el trabajo en equipo, pueden tener gente especialista en alguna área en particular pero si no comparte sus conocimientos con los demás empleados no es útil para la empresa ya que tienen una red de apoyo global, si es que no tienen a alguien que no sepa sobre alguna emergencia en Chile pueden llamar a Estados Unidos o algún otro centro de Oracle ubicados alrededor del mundo para resolver la problemática. Estas sucursal no solamente resuelve problemas de clientes de Chile, también les llegan solicitudes de otros puntos del mundo, por lo que deben tener un manejo de idiomas bastante amplio (por ejemplo el ingles), como distintos perfiles de usuarios de los distintos puntos del mundo, no es lo mismo atender un cliente de Estados Unidos que uno de Canadá.
Tampoco es una empresa solamente ligada a las base de datos ( que es por lo que se conoce mundialmente a Oracle), gracias a que compraron a SUN ahora tienen una rama de desarrollo de software y hardware entre varios productos mas. Con esto la empresa Oracle puede dar un servicio completo a sus clientes ademas de ser una empresa enfocada al cliente.